Envío
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En Mi Mercado, nos esforzamos por entregarte tus aperitivos y golosinas latinoamericanos favoritos lo más rápido posible. Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles, y el tiempo de envío puede variar según tu ubicación. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Ten en cuenta que durante las vacaciones, promociones o períodos de alta demanda, los tiempos de envío pueden ser ligeramente más largos. Empacamos cuidadosamente cada pedido para asegurarnos de que tus aperitivos lleguen frescos y listos para disfrutar.
Devoluciones y reembolsos
Devoluciones y reembolsos
En Mi Mercado, queremos que estés satisfecho con cada pedido. Si hay algún problema con tu pedido, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega. Debido a la naturaleza de los productos alimenticios, no podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido abiertos o consumidos. Sin embargo, si tu pedido llega dañado, incorrecto o incompleto, estaremos encantados de ayudarte con un reemplazo o un reembolso, si corresponde. Los reembolsos se procesan a tu método de pago original y pueden tardar varios días hábiles en aparecer, según tu banco o proveedor de pagos.
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